Meilleur Contact Redon (adresse)



                    Meilleur Contact Redon (adresse)

Le spécialiste de la relation client axe sa politique sur les centres industriels et le télétravail. Cette technique a comme objectif de garantir une gouvernance de l'efficacité irréprochable. L'excellence et l’intégrité s'avèrent être mises en avant par la société Meilleur Contact Ses services et produits sont certifiés NF345, que ce soit dans ses locaux ou en télétravail. Le mode d’organisation présenté par l'entreprise est en accord avec les demandes de ses partenaires. Les indicateurs de performance sociale étant également des avantages précieux, l'entreprise compte sur sa compétence et ses benchmarks. À propos du télétravail, Meilleur Contact garantit des agents plus indépendants et matures ainsi qu’une flexibilité accrue. D'autre part, l'observation des démarches qualité reste importante pour l’établissement.

Avec un CA de plus de dix millions d’euros en 2012, Meilleur Contact fait partie des numéros 1 dans son milieu. Pour ce qui est de sa fondation, elle remonte à 2009. Pour le professionnel du travail à distance, l'année 2014 a été marquée par une croissance fulgurante. Son CA était de 14,60 millions d’euros et la compagnie dispose actuellement de nombreux sites de proximité. Pour ce qui est de la création d'emplois, Meilleur Contact s'est hissé à la 43e place entre les années 2008 et 2013. La plateforme dispose par ailleurs de plus de 650 positions connectées entre elles sur le territoire français.

Meilleur Contact réinvente le domaine du travail à distance grâce à la mobilité

Dans la conjugaison du travail à distance et en bureau proposée par Meilleur Contact, seules les fonctions de chargé de clientèle et de télévendeur bénéficient du temps partagé. Le travail d'assistance et d'étude stratégique se fait dans les locaux de l'entreprise. Les avantages pour les entreprises sont accrus grâce au Télétravail, notamment sur le plan du rendement qui devient plus conséquent, mais aussi en termes de gains logistiques ou de réduction de l'absentéisme. L'entreprise a privilégié les centres de télétravail et de co-working pour bénéficier des bienfaits de la mobilité. C’est un choix d’investissement différent autour des T.I (technologies de l’information). Avec sa méthode novatrice, le site Meilleur Contact incorpore systématiquement les spécificités du Web, de la mobilité et des réseaux sociaux pour ses propres besoins ainsi que ceux de ses souscripteurs.

Les enjeux majeurs de Meilleur Contact d'après Nicolas Guyart

La formule de travail à domicile proposée par la société Meilleur Contact apporte des performances notables en matière de qualité par rapport à une organisation traditionnelle. Il s’agit d’un système original perfectionnant celui qui est déjà en place. La société coopère avec des agents en CDI respectant ses clauses de confidentialité et de sécurisation. L'enseigne s'avère en effet attentive dans la gestion du Télétravail à temps partagé. Le travail s’effectuant 2/3 du temps à distance et 1/3 du temps sur site chez Meilleur Contact privilégie l'esprit de corps pour les employés seuls, mettant ainsi en place une relation avec l’entreprise et ses collaborateurs.